Ψηφιακές
Υπηρεσίες

Σχετικά με το Quant my account

Δημιουργήσαμε το Quant my account για να σας προσφέρουμε σύγχρονες υπηρεσίες υποστήριξης, επικοινωνίας και ενημέρωσης. Μέσω της νέας αυτής διαδικτυακής πλατφόρμας, μπορείτε πλέον να διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.

Tο Quant my account αφορά αποκλειστικά τα χαρτοφυλάκια Pillar, Asopus, Metexelixis και Lousios.

Σε περίπτωση που η απαίτησή σας ανήκει σε Τράπεζα, έχετε τις εξής επιλογές:

Παγκρήτια Τράπεζα - Χαρτοφυλάκιο Kastor
Τράπεζα Αττικής - Χαρτοφυλάκιο Domus

Μία ευρεία γκάμα ψηφιακών επιλογών

• Ενημερώνεστε και να παρακολουθείτε τις οφειλές σας, σε πραγματικό χρόνο.
  
• Πραγματοποιείτε πληρωμή δωρεάν, με απευθείας χρέωση χρεωστικής κάρτας.
  
• Έχετε απευθείας πρόσβαση στο ιστορικό των πληρωμών σας.
  
• Διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας και επικαιροποιείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
  
• Προγραμματίζετε μελλοντική πληρωμή.
• Υποβάλλετε ηλεκτρονικά αίτημα διευθέτησης της οφειλής σας βάσει των οικονομικών δυνατοτήτων σας.
  
• Υποβάλετε αίτημα επικοινωνίας, για άμεση εξυπηρέτηση από εκπρόσωπο της Quant.
  

• Πώς μπορώ να εγγραφώ στον λογαριασμό μου;

  Εγγραφείτε στο Quant my account με λίγα και απλά βήματα:

  Συμπληρώστε τα παρακάτω στοιχεία στα αντίστοιχα πεδία:

  - Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ)

  - Κωδικό Πελάτη

  - Ημερομηνία Γέννησης

  Επιβεβαιώστε ότι έχετε διαβάσει τους Όρους Χρήσης, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και επιλέξτε «Συνέχεια».

  Συμπληρώστε την προσωπική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), ορίστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και επιλέξτε «Συνέχεια».

  Στη συνέχεια, θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης στο email που δηλώσατε και αφού επιλέξετε «Επιβεβαιώστε το Email σας» θα ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία της εγγραφής σας.

  Σημειώνεται ότι η Quant έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και διασφαλίζει ότι αυτά θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την εξυπηρέτησή σας μέσω του Quant my account. Για οποιαδήποτε πληροφορία, αρμόδιο στέλεχος της Quant βρίσκεται στη διάθεσή σας στο 210 220 6806.

• Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μία πληρωμή;
  Μπορείτε να πραγματοποιήσετε απευθείας και με ασφάλεια την πληρωμή σας, κάνοντας χρήση της χρεωστικής σας κάρτας, μέσω της αντίστοιχης επιλογής του λογαριασμού σας ή εναλλακτικά μέσω του συνδέσμου “Κάντε μία πληρωμή”.
• Δεν έχω τη δυνατότητα να πληρώσω το συνολικό ποσό της οφειλής μου. Υπάρχει κάποια εναλλακτική λύση;

  Στην περίπτωση αυτή, θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε την καλύτερη βιώσιμη λύση λαμβάνοντας υπόψη τις τρέχουσες οικονομικές σας δυνατότητες. Εγγραφείτε ή συνδεθείτε στο Quant my account για να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας και να δείτε τις λύσεις σας που είναι διαθέσιμες για εσάς ή να ζητήσετε να επικοινωνήσει αρμόδιος σύμβουλος της Quant μαζί σας.